コンタクトレンズ・メガネのオンラインショップ「レンズダイレクト」
感謝の気持ちを込めて 22周年アニバーサリーSALE開催 5/31(火)11:00まで みなさまのおかげで22周年を迎えることができました!今後ともよろしくお願いいたします。
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レンズダイレクト・オンラインショップ利用規約

第1条(適用)

この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社メガネトップ(以下、「当社」といいます。)が「レンズダイレクトオンラインショップ」Webサイト(以下、「当サイト」といいます。)にて提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用に関わる一切の事項に適用されるものとします。本サービスを利用した場合、本サービスの利用者(以下、「利用者」といいます。)は本規約に同意したものとみなされます。

第2条(会員登録)

  • 利用者が本サービスをご利用になり、商品をご購入いただく場合、 当サイトの会員登録が必要となります。
  • 会員登録は、登録希望者が当社の定める方法によってご自身に関する真実かつ正確な情報を申請し、当社がこれに対する承認をすることによって完了するものとします。
  • 利用者は、本サービスの所定の手続により登録情報を変更することができるものとし、登録情報に変更があった場合はすみやかに変更するものとします。
  • 登録希望者が未成年者の場合、本サービスの利用については親権者の承諾を必要とします。
  • 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
  • (1) 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
  • (2) 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
  • (3) 過去に当社との信頼関係が損なわれたことがある者からの申請である場合
  • (4) その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)

  • 利用者は、自己の責任において本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
  • 利用者は、いかなる場合にもユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録している利用者自身による利用とみなします。
  • ユーザーID及びパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
  • 利用者は、ユーザーIDが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとします。

第4条(売買契約)

  • 本サービスにおいては、利用者が当社に対して購入の申し込みをし、これに対して当社が商品の発送通知を利用者に送信することによって売買契約が成立するものとします。
  • 当社は、利用者が以下のいずれかの事由に該当する場合には、当該利用者に事前に通知することなく、前項の売買契約を解除することができるものとします。
    • (1) 利用者が本規約に違反した場合
    • (2) 届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
    • (3) 当社からの連絡に対し一定期間返答がない、または連絡がつかない場合
    • (4) 商品代金等の支払債務の不履行があった場合
    • (5) その他当社と利用者の信頼関係が損なわれたと認める場合
  • 当該商品の所有権は、当社が商品を配送業者に引き渡したときに利用者に移転するものとします。
  • 前項に関わらず、クレジットカード決済による場合の商品の所有権の移転については、当該クレジットカードの会員規約に従うものとします。
  • 本サービスに関する決済方法、配送方法、購入の申し込みのキャンセル方法、または返品方法等については、当サイトに掲載された「お買物ガイド」にて定める方法によります。また各商品ページ、購入の申し込みフォーム等、当サイトに掲載されている個別の規定(以下、「個別規定」といいます。)がある場合は、個別規定の定めが優先されるものとします。

第5条(通知または連絡)

利用者と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、利用者から、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行うことにより、当社の義務を果たしたものとみなします。

第6条(禁止事項)

利用者は、本サービスを利用するにあたり以下の行為を行ってはならないものとします。
  • (1) 当社が当サイトで提供するサービス、情報、および商品等に関する情報を、事前に当社の承諾を得ることなく、営利の活動に使用する行為
  • (2) 入力フォーム等に記載した申し込みにおいて、虚偽の申告を行う行為
  • (3) 本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障を来す恐れのある行為
  • (4) ユーザーIDまたはパスワードを不正に使用する行為
  • (5) 他の利用者、その他の第三者もしくは当社の商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはかかる者らに迷惑、不利益もしくは損害等を及ぼす恐れのある行為
  • (6) 他の利用者、その他の第三者または当社を、誹謗中傷する行為
  • (7) 事実に反する情報、意味のない情報等を書きこむ行為
  • (8) 法令に違反する行為、公序良俗に反する行為、または法令違反もしくは公序良俗違反の恐れのある行為
  • (9) 当社もしくは本サービスに関する情報、または本サービスを通じて提供される情報を改ざんする行為
  • (10) 有害なコンピュータープログラム等を送信または書き込む行為
  • (11) その他、当社が本サービス運営上不適当と判断する行為

第7条(本サービスの提供の停止等)

当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。また、当社は、本サービスの提供の停止または中断により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
  • (1) 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
  • (2) 地震、落雷、火災、停電、天災などの不可抗力、または第三者による妨害行為等により、本サービスの提供が困難となった場合
  • (3) コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
  • (4) その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

第8条(利用制限および登録抹消)

当社は、以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、当該利用者に対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、または会員としての登録を抹消することができるものとします。なお、当社は本条に基づき、当社が行った行為により利用者に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。
  • (1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
  • (2) 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
  • (3) 過去に本規約違反等により会員登録の停止・抹消処分を受けていることが判明した場合
  • (4) 過去に当社との信頼関係が損なわれたことがあることが判明した場合
  • (5) 商品代金等の支払債務の不履行があった場合
  • (6) 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
  • (7) 本サービスについて、最終の利用から5年間以上利用がない場合
  • (8) その他,当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

第9条(退会)

  • 利用者は、所定の退会手続により本サービスの会員登録を解除(退会)できるものとします。
  • 退会すると本サービスの会員情報は抹消されますが、退会は「メガネトップグループ」のお客様情報として当社が取得した情報のすべてを抹消するものではありません。

第10条(個人情報の取扱い)

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社が別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。

第11条(保証の否認および免責事項)

  • 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを保証するものではありません。
  • 当社は、本サービスによって利用者に生じたあらゆる損害について、当社の予見の有無にかかわらず、一切の責任を負いません。
  • 当社は、本サービスに関して、利用者と他の利用者または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第12条(サービス内容の変更等)

当社は、利用者に通知することなく本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を中止することができるものとし、これによって利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。

第13条(知的財産権)

本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ(以下「コンテンツ」といいます)の著作権又はその他の知的所有権は、当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し、利用者はこれらを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用をすることはできません。

第14条(権利義務の譲渡の禁止)

利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第15条(利用規約の変更)

  • 当社は、本規約を利用者に対して予告なく任意に変更できるものとし、本規約の改定は改定後の本規約を当サイトに掲示したときにその効力が生じ、利用者は改定後の規約に従うものとします。
  • 前項に基づく本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、利用者は変更後の規約に同意したものとみなします。

第16条(準拠法・裁判管轄)

  • 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  • 本サービスに関して訴訟の必要が生じた場合は、静岡地方裁判所を利用者と当社の合意管轄裁判所とします。
  • 利用者の売買代金不払その他本規約違反行為によって、利用者が当社に対して債務を負担することとなり、その請求回収に当社が弁護士を用いた場合には、合理的な範囲の弁護士費用についても利用者の負担とします。


附則
2022年4月1日改定

レンズダイレクトポイントプログラム(利用約款)

第1条 レンズダイレクトポイントとは

レンズダイレクトポイントとは、株式会社メガネトップ(以下「当社」といいます)がこの「レンズダイレクトポイントプログラム」(以下「ポイントプログラム」といいます)にしたがい一定の特典を提供するプログラムです。当社が管理、運営するWebサイト「レンズダイレクトオンラインショップ」(以下「当サイト」といいます)のサービスの利用者に付与されるレンズダイレクトポイント(以下「ポイント」といいます)は、一定の条件を満たせば当社が定める特典を将来受けることができるという可能性を表象しているものですが、ポイント付与によって当社と利用者の間に具体的な権利義務が発生することはありません。ポイントをご利用される場合には、ポイントプログラムに同意したものとみなします。

第2条 ポイントの特典を受けられる方

  • ポイントの特典を受けられる対象者は、当サイトの会員登録をし、かつ当サイトのサービスを利用している方(以下「利用者」といいます)となります。
  • ポイントの付与を受けて一定の特典を享受するまでの間、利用者はポイントが付与された当該会員IDを継続して保有する必要があります。
  • 会員IDを用いてサービスを利用される場合には、それぞれのサービスに定められた利用規約が適用されます。サービスのご利用に際してそれらの利用規約に違反した場合には、会員IDの利用が停止され、ポイントプログラムにしたがって当該会員IDに付与されたポイントの利用ができなくなることがありますのでご注意ください。

第3条 ポイントプログラムの適用

ポイント付与に際しては当該ポイント付与時のポイントプログラムが適用され、特典の利用に際しては当該特典利用時のポイントプログラムが適用されます。

第4条 ポイントの付与

  • 当社は、利用者が当サイトにおいて指定物品の購入または指定サービスの利用等を行った場合に、当社があらかじめ定めた数量のポイントを付与します。
  • 当社は、ポイント付与の対象となる取引、ポイント付与の時期、ポイント付与率、ポイントの有効期間、一定期間内に付与するポイント数の上限その他ポイント付与の条件および告知の方法を当社の裁量で定め、利用者にあらかじめ告知します。
  • ポイント付与の時期は、付与対象となる取引ごとに当社が定める一定の行為または手続き等が完了し一定期間を経た時点となります。付与対象となる取引のお申し込みをいただいてからポイントが付与されるまでの間に、当社または利用者が当該取引について解除、取消等を行った場合にはポイントは付与されません。
  • 付与されるポイントの数量が付与対象となる取引の価格によって決定される場合に、付与対象となる取引において価格の割引等を受けた場合には、原則として割引適用後の価格がポイント付与の基準取引額となります。
  • ポイント付与の基準を満たしている場合であっても、ポイントを付与することが適切ではないと当社が判断した会員IDについてはポイントを付与しないことがあります。この場合、利用者は当社の決定にしたがうものとします。

第5条 ポイントの利用

  • 利用者は、ポイントを当社が指定する方法で特定の特典と交換することができます。特典の内容、交換方法等については当社が定める方法にて利用者にあらかじめ告知されます。
  • 第1項に定める特典の利用は、利用者の申し込みに対して当社が承諾をした場合に効力を発するものとします。
  • 選択いただいた特典によっては、他の特典の利用と併用できない場合やご利用できない期間がある場合があります。
  • ポイントによる特典の利用は、利用者本人が申し込むものとし、利用者以外の方からの申し込みはできません。
  • 利用者が特典の利用を行った後に、ポイントプログラムに違反していることが判明し当社が遡及してポイントを取り消した場合は、当社は利用者に特典の返還を求めることができます。この場合、利用者はすみやかに特典を返還するものとします。
  • 当社は、利用者が一定期間に利用できるポイント数の上限を設定する等、利用の制限を設けることがあります。また、当該制限を設けた場合に、この内容を変更する場合があります。

第6条 ポイントの照会

  • 利用者は、当社の指定する方法により、当サイトにて利用者が保有するポイント数を照会することができます。
  • 前項により利用者が確認できるポイント保有数が利用者の利用可能なポイントの数になります。
  • 利用者は、前2項により記録されている保有ポイント数等に疑義ある場合には、直ちに当社に連絡するものとします。ただし、ポイント数に関する最終的な決定は当社が行うものとし、利用者はこれを承諾します。

第7条 ポイントの譲渡禁止等

  • 利用者は、保有するポイントをいかなる第三者にも譲渡、貸与または質入れ等をし、またはしようとしてはなりません。
  • 利用者は、ポイントプログラムにしたがってのみポイントを利用することができ、利用者以外の第三者に行わせ、または行わせようとしてはならないものとします。
  • 利用者が複数の会員IDを保有している場合であっても、それぞれの会員IDが保有するポイントを同時に利用することはできません。

第8条 ポイントの取消

当社は、次の場合に利用者が保有するポイントの一部または全部を取り消すことができます。
  • (1) 付与対象サービスについて返品、キャンセルが発生した場合。
  • (2) ポイントプログラムおよびレンズダイレクト・オンラインショップ利用規約、
      その他当社が定める規約またはガイドライン等に反する行為があった場合。
  • (3) 法令に違反する場合。
  • (4) その他の不正行為があった等、当社が相当と判断した場合。

第9条 ポイントの利用停止

当社は、利用者が以下の行為を行った場合、ポイントの付与、利用等のサービス提供を停止することができます。
  • (1) 利用者が当サイトにおいてサービス利用・物品購入等を行い、当該利用料等の支払いが延滞している場合。
  • (2) ポイントプログラムおよびレンズダイレクト・オンラインショップ利用規約、
      その他当社が定める規約またはガイドライン等に反する行為があった場。
  • (3) 利用者がポイント利用の際に入力を求められるパスワードまたはセキュリティキーの入力の誤りが一定回数生じたとき。

第10条 ポイントの失効

当社が、ポイントプログラム、レンズダイレクト・オンラインショップ利用規約またはその他の規約等に従って利用者の会員IDを削除した場合、付与されているポイントは直ちに失効するものとします。また、第11条に定めるポイントの有効期間内に利用されなかったポイントは、有効期限の満了をもって直ちに失効するものとします。この場合、ポイントの失効に関し当社は、当該利用者に対して一切責任を負わないものとします。

第11条 ポイントの有効期限

ポイントは、当サイトで最後に商品を購入した日から1年6ヶ月間有効です。新たに商品を購入するたびに、保有ポイント数の全部の有効期限が、その日から1年6ヶ月間延長されます。

第12条 注意事項

  • ポイントは、第1条に定めるとおり、一定の条件を満たせば当社が定める特典を将来受けることができるという可能性を表象しているものにすぎませんから、いかなる場合でもポイントを換金することは一切できません。
  • 利用者がポイントの利用を取り消したとき、もしくは当社の特典利用の条件にもとづいて特典の提供を受けることができないことが判明したとき、当該取り消しまたは提供不能判明の時点において利用されたポイントの有効期限が満了していた場合は、ポイントの返還の対象とはなりません。
  • 会員ID取得の際に登録した情報に変更が生じた場合は、すみやかに変更の登録を行ってください。利用者が変更登録をされなかったことにより生じる損害については、当社は責任を負いません。
  • ポイント利用等の際に必要な会員ID、パスワード等の機密保持および会員ID、パスワード等を使用して行われたすべての行為に関しては利用者が責任を負うものとします。当社は、ポイント利用時に入力された会員ID、パスワード等が登録情報と一致することを所定の方法により確認した場合には、当該会員IDを保有する利用者によるポイントの利用とみなし、第三者による不正使用であった場合であっても、利用者に生じた損害について一切責任を負いません。

第13条 他の利用規約について

当社の定めるレンズダイレクト・オンラインショップ利用規約についても、ポイントプログラムに関連する部分については適用されます。

第14条 準拠法および裁判管轄

  • ポイントプログラムに基づく権利または法律関係の解釈、適用については日本法に準拠します。
  • ポイントプログラムに基づく権利または法律関係を対象とする訴えについては、静岡地方裁判所を利用者と当社の合意管轄裁判所とします。

第15条 プログラム内容の変更、停止、終了等

当社が必要であると判断した場合には、利用者に事前に通知することなく、いつでもポイントプログラムを変更することができ、およびポイントの停止もしくは中止、中断、または付与条件の変更、付与済みのポイント数の変更、特典提供の停止もしくは中止あるいは条件の変更を行うことができるものとします。本条に基づいて当社がポイントの停止等を行った場合にも、利用者に対しては一切責任を負わないものとします。なお、本条に基づくポイントの停止等はすでに行われている特典の利用には影響しないものとします。


附則
2021年3月16日改定